Xerox Contact Center
Voor al uw printer of multifunctional storingsmeldingen, suppliesmeldingen of vragen omtrent een lopende melding kunt u terecht bij het Xerox Contact Center.
Voordat u contact opneemt, dient u het serienummer bij de hand te hebben.
Openingstijden: Maandag – Vrijdag 08:00 – 17:30
Telefoonnummer: 020 – 656 36 20
Chatten met Xerox Support
App Store:
Mobiele Support App
Google Play:
Mobiele Support App
Overige informatie bronnen
Klik dan hier
Connectiviteit is noodzakelijk om de benodigde gegevens te kunnen verzamelen voor het beheren van services zoals Geautomatiseerde doorgifte van meterstanden en Geautomatiseerde vervanging van verbruiksartikelen, evenals diagnostische ondersteuning.
Er zijn twee Xerox Remote Services verbindingsmethoden beschikbaar: Via de Xerox Device Agent of via Device Direct. Lees hier hoe het werkt en volg de instructies om uw machine te verbinden en hoe u toegang krijgt tot uw Xerox Altalink webinterface of uw Xerox Versalink webinterface
Aanvullende informatie:
MySupport geeft u gratis toegang tot:
- Een op maat gemaakte beveiligde ondersteuningsportal
- Met één klik toegang tot stuurprogramma’s, documentatie en onze bekroonde Support Knowledge Base Meldingen van nieuwe stuurprogramma’s, beveiligingswaarschuwingen en andere inhoud voor de producten die u belangrijk vindt
- Tellerstanden en verbruiksgegevens gerapporteerd door uw Xerox-netwerkapparaten
- Abonnementen op software-updates en ondersteuningsbulletins
- Controleer de status van een aanvraag
Download hier de Xerox MySupport Brochure
Vind gemakkelijke, directe, online hulp van Xerox-ondersteuning. Ontdek hoe u meer kunt doen met uw Xerox-producten.
Zoek uw product in onze YouTube playlist.
- Houd documenten veilig door gebruik te maken van de beveiligde printfunctie.
- Maximaliseer de uptime van de machine door papierstoringen op de juiste manier te verhelpen.
- Ga digitaal met scannen naar e-mail en meer.
Ga nu naar de online trainingspagina
Grote en kleine Xerox-producten hebben veel functies, opties en services. Laat de klantenondersteuning van Xerox u helpen de functies, opties en services die beschikbaar zijn voor uw productie-, kantoor- of kleine zakelijke producten te begrijpen door het lezen van de blogs